为了确保游客能享受安全、愉快、顺心的旅程,黄石经济技术开发区·铁山区文化和旅游局特向您发出以下安全提示,请您在出行前和旅途中务必留意:
一、行前准备要充分
选择正规渠道参团:通过有资旅行社报名,签订《旅游服务合同》,明确行程、费用、违约责任等,拒绝“口头承诺”;勿信微信群、个人中介等无资质组织或个人推出的“旅游产品”,防范“卷款跑路”风险。
抵制低价诱惑:对“99元游某地”“零团费体验”等低于成本的“不合理低价游”保持警惕,此类产品往往暗藏“强制购物”“自费加价”等陷阱,易遭遇服务缩水、权益受损,发现类似违规行为可向文旅部门反馈。
关注预警信息:出行前请密切关注目的地天气预报、地质灾害预警以及交通部门发布的出行提示,合理规划行程,避免在恶劣天气下冒险出行。
预约错峰出行:提前通过官方渠道了解景区开放时间、门票预约政策和客流限制,尽量避开客流高峰,实现错峰游览。
备齐应急物品:携带身份证等有效证件,根据目的地气候准备衣物;常备感冒药、肠胃药、晕车药、急救包等,老年人、儿童、慢性病患者需额外携带针对性药物;提前学习基本急救常识,保存当地急救电话、景区救援电话、入住酒店地址等。
二、交通出行守规则
选择正规交通工具:乘坐具有合法运营资质的车辆,不搭乘“黑车”。自驾游客请提前检查车况,遵守交通规则,杜绝疲劳驾驶、酒后驾驶。
保持通讯与联系:出行前告知亲友行程计划,每日定期报平安;行程中避免单独行动,尤其在景区偏僻区域、夜间出行时,需结伴而行;确保手机电量充足,随身携带充电宝,避免因通讯中断导致失联。
三、游览观光需谨慎
遵守景区规定:请严格遵守各景区、文保单位的安全管理规定,不在禁烟区域吸烟,不在未开发、未开放的区域开展游览活动。
注意涉水安全:在水域景区游玩时,请务必听从管理人员指挥,不在非游泳区下水,不单独在陌生水域游泳,穿戴好救生装备。
防范地质灾害:在山地、峡谷等区域游览时,要注意观察周边环境,防范落石、滑坡和泥石流。遇雷雨天气,请勿在树下避雨,勿使用金属伞具。
量力而行:根据自身体力状况选择游览项目,不逞强参加高风险活动。参加高空、高速、水上、探险等高风险项目前,查看经营机构是否具备《高风险旅游项目经营许可证》,工作人员是否持证上岗;主动告知自身健康状况,根据年龄、身体条件判断是否适合参与,未成年人需在监护人陪同下选择项目。
严格遵守操作规范:参与项目时,认真聆听工作人员的安全讲解,按要求穿戴防护装备,不擅自调整设备参数、不违规操作;游玩过程中不做危险动作,若感到身体不适,立即示意工作人员停止项目。
四、住宿餐饮多留心
熟悉安全通道:入住酒店后,请第一时间熟悉消防疏散通道、安全出口的位置和逃生路线。
注意用电用火安全:不在房间内卧床吸烟,正确使用电器设备,注意关闭电源。
卫生餐饮:选择证照齐全、环境整洁的餐饮场所就餐,不食用野生菌、野果等不明食材,注意饮食卫生,预防食物中毒。
五、个人财物严看管
做好财产与保险保障:尽量减少现金携带,使用银行卡、移动支付时注意保护密码,贵重物品需随身携带或存放在酒店保险箱,避免在公共场所外露;建议购买足额的旅游意外保险,若发生意外可及时申请理赔。
妥善保管个人物品:在人多拥挤处,请将背包、钱包等置于身前,妥善保管好手机、相机等贵重物品。
谨防诈骗:提高防范意识,不轻信陌生人的推销和“低价”诱惑,避免陷入消费陷阱和电信诈骗。
六、文明旅游记心间
遵守场所规则:进入景区、博物馆、宗教场所等区域时,遵守“预约入园”“错峰游览”要求,不随意触摸文物展品、不跨越防护围栏;在公共场所不大声喧哗、不追逐打闹,排队时遵守“一米线”秩序,尊重他人游览体验。
保护生态与设施:不随意丢弃垃圾,可携带垃圾袋,将废弃物分类投放至指定垃圾桶;不采摘花草、不破坏植被、不投喂野生动物;爱惜公共设施,不刻画涂鸦、不损坏座椅、标识牌等。 倡导绿色消费:自觉践行“光盘行动”,根据人数适量点餐,剩余菜品主动打包;选择环保住宿,出行优先选择步行、骑行等低碳方式,共同减少旅游对环境的影响;尊重当地民俗文化,遵守当地礼仪,不冒犯禁忌。
七、如遇险情速求助
在旅途中如遇突发情况或人身财产安全受到侵害,请保持冷静,第一时间拨打以下紧急电话求助:
紧急报警:110
火警:119
医疗急救:120
交通事故:122
八、维权途径记心间
留存证据及时沟通:旅游中若发现旅行社未按合同提供服务,或导游诱导、强迫购物、强制增加自费项目,可当场拒绝,并保留好合同、发票、行程单、聊天记录、视频照片等证据,第一时间与旅行社负责人沟通协商,要求纠正违规行为或赔偿损失。
拨打热线寻求帮助:若协商无果,可拨打投诉电话0714-12345,相关部门将依法依规调查处理,切实维护游客权益。
美景供人欣赏,美德让人敬仰。安全是旅游的生命线,让我们携手共同营造安全、文明、和谐的旅游环境。
祝您的旅途一路顺风,满载而归!

